Seguridad en Fin.do

Tomamos grandes medidas para garantizar la seguridad de su dinero

Seguridad

Nuestra máxima prioridad es garantizar que la transferencia de dinero con Fin.do sea siempre totalmente segura. Estamos certificados por Mastercard, Visa, PCI DSS y utilizamos la protección 3D Secure, por lo que sólo usted puede acceder a su cuenta

  • Tecnología financiera de vanguardia
  • 3D Secure para una mayor protección
  • Uso de Face ID o Touch ID para iniciar sesión en la cuenta
  • Control avanzado de la lucha contra el fraude

Consejos para transferir dinero con seguridad

  1. Nunca proporcione información personal a terceros

    Tu información personal y financiera debe mantenerse siempre privada, nunca compartas esta información con terceros. Mantén tus cuentas seguras.

  2. Manténgase siempre alerta

    Los estafadores encuentran constantemente nuevas formas de intentar obtener información financiera y de otro tipo de usted. Asegúrese de conocer bien el origen de cada comunicación antes de actuar. Nunca se debe hacer clic en enlaces sospechosos.

  3. No revelar información personal al realizar compras online

    En Fin.do hacemos todo lo posible para que cada transacción sea segura. Te pedimos tu número de tarjeta, la fecha de caducidad y el código cvv. Nunca compartas esta información con terceros.

  4. Evite las estafas de phishing

    • Utilice siempre una red WIFI segura y de confianza
    • Asegúrese de revisar la barra de direcciones URL en busca de errores ortográficos y utilice siempre una conexión segura https
    • Nunca hagas clic en enlaces sospechosos, asegúrate siempre al 100% de su procedencia antes de continuar
    • Configura la verificación de dos factores en tus cuentas para mejorar la seguridad
  5. No se convierta en víctima de una aplicación móvil fraudulenta

    Un software malicioso instalado sin saberlo en su smartphone ayuda a los estafadores a obtener información personal. Debería:

    • Actualizar regularmente sus aplicaciones
    • Nunca descargues programas sospechosos, sólo utiliza fuentes de confianza como la App Store y Google Play
    • Comprobar siempre dos veces las solicitudes de acceso de cada aplicación instalada
    • Hacer una copia de seguridad de los datos importantes
    • Instalar un software antivirus en su smartphone

Su dinero está en buenas manos con nosotros

Preguntas frecuentes sobre seguridad

¿Cómo sé que Fin.do es seguro?

Hacemos todo lo que está en nuestras manos para asegurarnos de que cada transferencia de Fin.do sea totalmente segura. No somos un banco ni un monedero electrónico, y en ningún momento retenemos fondos. Las transferencias se envían directamente del remitente al destinatario.

Nos aseguramos de que:

  • Su número de teléfono sólo es visible para las personas de su lista de contactos
  • La información encriptada de la tarjeta recogida por Fin.do en la aplicación se transmitirá al proveedor de servicios de pago autorizado, para que se puedan procesar datos como el protocolo PCI DSS.
  • Fin.do encripta todos los datos personales y financieros para mantenerlos seguros. Las personas y organizaciones a las que pagues sólo podrán ver y almacenar los primeros seis dígitos y los últimos cuatro dígitos de tu número de tarjeta.
  • Mantenemos constantemente la seguridad de su cuenta mediante la supervisión de fraudes utilizando nuestros algoritmos internos patentados.
  • El protocolo 3DS se utiliza al realizar cualquier transacción y al añadir una nueva tarjeta a su cuenta.
  • Los códigos de verificación por SMS son enviados por su banco emisor a su número de teléfono cada vez que se conecta a su aplicación Fin.do. Esta información es necesaria para que la transferencia sea aprobada.
  • Los códigos CVV y CVC deben introducirse en cada transferencia.

¿Qué pasa con mi privacidad?

Los clientes de Fin.do confían en nosotros para gestionar sus transferencias financieras y su historial, así como para almacenar sus datos personales de forma segura. Por eso encriptamos todos los datos personales y nunca venderemos o divulgaremos la información del usuario a terceros sin su permiso.

De acuerdo con las normas PCI DSS y el cumplimiento del sector, nuestro servidor Fin.do recibe los datos de la tarjeta descodificados y los utiliza durante las transferencias de dinero. Esto significa que usted es el único que puede ver su información personal.

¿Todavía tiene preguntas?
No dude en visitar nuestras preguntas frecuentes

Ir a las preguntas frecuentes

Descargue Fin.do para enviar dinero hoy mismo