PSD2: Все, что вам необходимо знать о новой Директиве ЕС

С января 2021 года многими банками внесены изменения в подтверждении онлайн-транзакций в соответствии с PSD2, Директивой, которая регулирует платежные услуги Европейского Союза. Возможно, ваш банк уже проинформировал вас, но мы хотим убедиться, что вы знаете о данных изменениях.

Что такое PSD2?

PSD2 — Директива о платежных услугах — это новое требование Евросоюза, направленное на повышение уровня безопасности онлайн-платежей. Это означает, что теперь, когда вы будете совершать онлайн-платёж, ваш банк попросит дополнительно подтвердить, что вы являетесь действительным владельцем счета/карты.

Как подтверждать транзакцию?

Подтверждение личности может происходить несколькими способами и зависит от вашего банка, например:

• ввод PIN-кода или пароля;
• использование одноразового кода, который будет отправлен на ваш номер телефона;
• при помощи функции отпечатка пальца или распознавания лица.

Большинство транзакций будет подтверждаться путем ввода одноразового пароля или подтверждения платежа в приложении банка. Банк может запросить дополнительный пароль безопасности (например, Payoneer) или активировать подарочную карту перед использованием (как это делает Paygoo). Вот почему важно точно знать, как работает подтверждение транзакции для вашей карты.

Что делать, если не удается подтвердить платёж?

Если вам не удастся пройти подтверждение личности (или, как мы её называем — 3DS, вы увидите следующую ошибку в приложении Fin.do:

При возникновении такой ошибки, проверьте, включена ли для карты функция 3DS и актуален ли номер вашего мобильного телефона в системе банка. Проверьте эту информацию в приложении банка, в настройках карты или обратившись в банк напрямую.

Более подробную информацию о том, как 3DS работает конкретно для вашей карты, можно найти на веб-сайте банка.

Если у вас возникнут вопросы с переводами Fin.do, пожалуйста, свяжитесь с нами.