fbpx

Обратная связь

Ваше сообщение отправлено в техподдержку!
Мы стараемся отвечать на письма в течение одного рабочего дня.

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Мы, в компании ЗАО «Findo finansai», код юридического лица 304452187, с юридическим адресом – ул. Вильняус 31, Вильнюс, Литовская Республика , с почтовым адресом – ул. Вильняус 31, Вильнюс, Литовская Республика («Компания»), уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать личную информацию, которая будет передана нам при использовании вами программной платформы, разработанной Компанией – мобильного приложения Fin.do («Приложение Fin.do»). Приложение Fin.do представляет собой мобильное приложение, которое облегчает услугу оплаты с карты на карту, состоящее из дебетования счета платежной карты отправителя по его/ее заказу и зачисления на счет платежной карты получателя.

Эта политика устанавливает фундаментальные принципы, по которым мы будем обрабатывать все личные данные, которые мы получаем от вас или которые вы нам предоставляете. Пожалуйста, внимательно прочитайте следующее, чтобы понять, как мы будем использовать ваши личные данные и наши методы в отношении их обработки.

Сбор и использование

Мы собираем ваши личные данные через Приложение Fin.do после того, как вы загрузите его и введете свои данные. Мы собираем только необходимые персональные данные о вас, которые не включают в себя какие-либо особые виды информации. Это включает в себя:

  1. Полное имя,
  2. Данные платежной карты пользователя: номер, срок действия, номер CVV,
  3. Данные о заказанной транзакции,
  4. Номер телефона,
  5. Адрес электронной почты,
  6. Фактический адрес проживания,
  7. Геолокация,
  8. Фото лица пользователя,
  9. Список контактов с мобильного телефона,
  10. Тип документа, удостоверяющего личность пользователя,
  11. Фотография первой и последней страницы документа, удостоверяющего личность,
  12. Пол,
  13. Дата рождения,
  14. Страна (включая страну, выдавшую документ, удостоверяющий эмитента, и страну, выдавшую платежную карту).

Мы обязуемся:

  1. обрабатывать ваши личные данные законно, справедливо и прозрачно,
  2. не обрабатывать ваши данные способом, несовместимым с указанными, явными и законными целями, для которых были собраны ваши данные,
  3. гарантировать сбор только тех персональных данных, которые являются надлежащими, релевантными и ограниченными тем, что необходимо для целей сбора;
  4. принять меры для обеспечения того, чтобы ваши личные данные, которые являются неточными, были удалены или исправлены без задержки,
  5. обрабатывать ваши персональные данные таким образом, который обеспечивает надлежащую безопасность, включая защиту от несанкционированной или незаконной обработки и от случайной потери, уничтожения или повреждения, с помощью соответствующих технических или организационных мер.

Цели

Нам нужна ваша личная информация, чтобы предоставить вам возможность использовать Приложение Fin.do – программную платформу, предназначенную для упрощения денежных переводов с карты на карту. Соответственно, обработка ваших данных необходима для исполнения договора между вами и нами для пользователя Приложения Fin.do. Мы будем использовать ваше имя и адрес электронной почты, чтобы уведомлять вас о скидках и новых услугах, предлагаемых Компанией, исходя из нашего законного права – информировать пользователей о наших услугах и обновлениях. Мы также будем использовать ваши личные данные в следующих целях:

  1. чтобы уведомить вас об изменениях в нашем сервисе, предоставить вам важную информацию и необходимые уведомления,
  2. для улучшения Приложения Fin.do и обеспечения того, чтобы обслуживание предоставлялось наиболее эффективным образом для вас и вашего устройства,
  3. для сохранения Приложения Fin.do в безопасности,
  4. для защиты от мошенничества и других угроз безопасности,
  5. для подтверждения вашей личности.

Мы не будем собирать какие-либо личные данные о вас, в которых мы не нуждаемся для предоставления вам этой услуги и обеспечения контроля над ней. Мы можем связать любую категорию информации с любой другой категорией информации и будем рассматривать объединенную информацию как персональные данные в соответствии с данной политикой, до тех пор, пока они связаны.

Маркетинг

Мы хотели бы использовать ваше имя и адрес электронной почты, чтобы сообщать вам о наших будущих предложениях и аналогичных продуктах. Эта информация не передается третьим лицам, и вы можете отказаться от подписки в любое время. В каждом маркетинговом сообщении мы предоставим вам четкую, бесплатную и легко осуществимую возможность отказаться от подписки на такие маркетинговые сообщения.

Обмен данными

Мы можем раскрывать ваши персональные данные в соответствии с договором о раскрытии личных данных в случае многократного раскрытия или в ответ на запрос получателя данных в случае разового раскрытия. Ваши личные данные могут быть переданы лицензированному поставщику платежных услуг, который предоставляет услуги по авторизации транзакций и расчетам транзакций, а также сторонним поставщикам, которые предоставляют услуги проверки сходства. Кроме того, ваши личные данные, включая данные о транзакциях, могут быть переданы третьим сторонам, таким как банки, агентства по предотвращению мошенничества, в целях обнаружения, мониторинга и предотвращения мошенничества. Мы можем передавать ваши данные за пределы Европейской экономической зоны, в том числе в страны, где стандарты защиты данных отличаются от тех, которые применяются в Европейской экономической зоне. Любая такая передача ваших личных данных будет осуществляться в соответствии с действующим законодательством. Для переводов за пределы Европейской экономической зоны мы будем использовать Стандартные договорные условия (и вы имеете право запросить копию этих положений) и Программу по защите конфиденциальности в качестве мер безопасности для стран без соответствующего решения Европейской комиссии.

Срок хранения данных

Мы будем хранить ваши персональные данные до тех пор, пока вы пользуетесь Приложением Fin.do и в течение разумного периода времени после этого. Ваши личные данные будут храниться не дольше, чем это необходимо для обработки данных. Ваши личные данные будут удалены, когда они не будут больше нужны для обработки. Мы будем хранить ваши личные данные в течение 10 лет после окончания предоставления Услуги и использования вами Приложения Fin.do . Обработка ваших данных в маркетинговых целях хранится на протяжении времени предоставления услуги и использования Приложения Fin.do и не более 3 лет после окончания предоставления услуги и использования приложения Fin.do, если вы ранее не высказывали возражения против обработки данных для маркетинговых целей. Вы можете связаться с нами, если хотите, чтобы мы удалили личные данные, предоставленные вами через Приложение Fin.do. Обратите внимание, что некоторые или все предоставленные личные данные могут потребоваться для правильной работы Приложения Fin.do.

Ваши права

Если в какой-то момент вы считаете, что персональные данные, которые мы обрабатываем, неверны, вы можете запросить просмотр этой информации и исправить или удалить ее. Вы также имеете право запросить доступ к вашим личным данным или ограничение обработки ваших данных, а также право на переносимость данных и право на удаление («право на забвение»). Возможно, мы не сможем реализовать некоторые из ваших прав, например, «право на забвение», если необходимо применить меры предосторожности, в частности, для предотвращения уничтожения данных или доказательств на основании и в соответствии с требованиями применимых законов и правил. Если вы хотите подать жалобу о том, как мы обработали ваши личные данные, вы можете связаться с нами, и мы расследуем этот вопрос.

Вы имеете право в любое время возразить против обработки ваших персональных данных, касающихся вас, в целях прямого маркетинга. Если вы возражаете против обработки ваших персональных данных в целях прямого маркетинга, мы больше не будем обрабатывать ваши персональные данные в таких целях.

Если вы не удовлетворены нашим ответом или считаете, что мы обрабатываем ваши персональные данные не в соответствии с законодательством, вы имеете право подать жалобу в ваш национальный орган по надзору за защитой персональных данных (список всех таких органов доступен по адресу http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080).

Вы можете связаться с нами относительно вашей конфиденциальности и ваших прав через Справочный центр приложения Fin.do или веб-сайт Компании https://www.fin.do/ru/contact-form/.

Изменения в политике конфиденциальности

О любых изменениях, которые мы можем внести в нашу политику конфиденциальности в будущем, вы будете уведомлены по электронной почте и/или во время следующего запуска приложения Fin.do. Новые условия могут отображаться на экране, и вам может потребоваться прочитать и принять их, чтобы продолжить использование приложения Fin.do.